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Wichtiger als zu gewinnen, ist es, glücklich zu sein und zu machen. Das ist das einleuchtende Konzept, das Lars-Johann Age schildert. Er gibt innovative Tipps zur Verhandlungsführung. Gut gelaunt sollte man in ein Gespräch gehen. Nachdenken, was man erreichen möchte. Alternativen durchspielen und im Kopf entwickeln. Und dann vor allem eine Beziehung aufbauen, Verständnis und„Happy-happy statt Win-Win“ weiterlesen