Wichtiger als zu gewinnen, ist es, glücklich zu sein und zu machen. Das ist das einleuchtende Konzept, das Lars-Johann Age schildert. Er gibt innovative Tipps zur Verhandlungsführung.
Gut gelaunt sollte man in ein Gespräch gehen. Nachdenken, was man erreichen möchte. Alternativen durchspielen und im Kopf entwickeln.
Und dann vor allem eine Beziehung aufbauen, Verständnis und Interesse zeigen. Was dabei hilft, ist wirklich gutes Zuhören. Und was hilft dir, gut zuhören zu lernen: Nicken. Ja genau. Und dann nochmal: nicken, nicken. Das führt dazu, dass man besser zuhört, denn die Körpersprache beeinflusst die innere Haltung. Außerdem sind W-Fragen gut. Was? Wie? Und hilf mir zu verstehen, wie genau…
Schließlich sollte man einen Plan B parat haben, falls das Gespräch scheitert.
Age bringt einige gute Vorschläge, wie man Menschen zum Nachdenken bringen kann. Zum Beispiel: Wenn du an meiner Stelle wärst, wie würdest du reagieren. Wie würdest du dich fühlen, wenn dir xy passierte? Kannst du mir helfen zu verstehen, wie x passieren soll, wenn y?
Ok. Das Buch liest sich leicht. Es klingt alles sehr einleuchtend. Es erinnert sehr an das Harvard Konzept für gute Verhandlungen. Und es lässt mich am Ende doch etwas frustriert zurück, denn die Art immer „wunderbar“ und gut gelaunt in ein Gespräch zu gehen, tiefenentspannt und voller Ideen, die Ruhe selbst und diverse Alternativen im Gepäck. Ja, das hilft bestimmt. Aber da gibt es ja noch das richtige Leben….
Atempause für die Seele 